ダイキンのエコキュートのエラーU51の原因と対処法|お風呂の栓と循環口を確認、[決定]で解除

ダイキンのエコキュートのエラーU51(お湯はりの時間超過)の原因と対処 エコキュート

※本記事はプロモーションを含みます。

ひと言でいうと

お湯はりに時間がかかり過ぎた。まずお風呂の栓と循環口を確認

自分で確認OK

ダイキンのエコキュートでお湯はりをしたら、途中で止まってリモコンに「U51」——。「あれ、栓はしたはずなのに」と首をかしげてしまいますよね。忙しい夜ほど、こういう時は焦ってしまうものです。

でも、大丈夫です。U51は、お風呂の栓や、浴そうの循環口の汚れなど、身近なところが原因で出ることがあります。ダイキンの取扱説明書にそって、順番に確認していきましょう。

エラーU51の意味

ダイキン公式の「エラーコード検索」では、U51をお湯はりに時間がかかり過ぎているため、停止している状態としています。考えられる要因として、部品の不具合のほか、お風呂の栓が外れている、ふろ配管の汚れ、ふろアダプターの詰まり、断水などが挙げられています。また、ふろ自動運転のあとの保温中にお風呂の栓を抜くと、U51が表示されるとも書かれています。

同じ「お湯はりに時間がかかり過ぎ」でも、C55は断水や給水止水栓などタンク側の確認が中心で、U51はお風呂側の確認が中心です。

今日のお風呂は、蛇口からお湯をためられる

ダイキンの取扱説明書では、U51が出ていても蛇口(シャワー)からお湯を使うことができ、お湯はりは蛇口から行うよう案内されています(応急運転)。直すのが明日になっても、今夜のお風呂はひとまずしのげます。

確認1:お風呂の栓をしてからお湯はりしたか

お風呂の栓をしないままお湯はりをした場合は、栓をしてからお湯はりをやり直してください。栓がしっかりはまっていなかったり、外れかけていたりしないかも見てみましょう。

確認2:ふろ接続アダプター(循環口)を掃除する

浴そうの壁にあるふろ接続アダプター(循環口)のフィルターに、ゴミがたまっていないか確認します。取扱説明書では、ゴミが詰まると運転できなくなるとして、フィルターを取り外して歯ブラシなどで水洗いするよう案内されています。

確認3:断水していないか

エラーコード検索では、断水していないかの確認もすすめられています。冬は、蛇口からお湯が出ない、または普段より出が悪い場合は凍結の可能性があります。

確認4:[決定]を押して解除し、お湯はりをやり直す

U51は、台所リモコンの[決定]を押すと解除できます。お風呂の栓をしていたのにU51が出た場合も、[決定]を押して解除し、浴そうの水をいったん抜いてから、もう一度お湯はりをしてください。

※確認の内容と解除の方法は、ダイキンのエコキュート取扱説明書(EQX46XFVほか)の「エラーコードが表示されたら」の表と、エラーコード検索をもとにしています。機種によって内容が少し違うことがあるため、お使いの機種の取扱説明書もあわせて確認してください。

お湯はりに時間がかかる時に見直したいこと

エラーが出ていなくても「お湯はりが長い」と感じる時のために、取扱説明書の「故障かな?と思ったら」には次のような確認が書かれています。

  • お風呂にお湯が残っている時にお湯はりすると、終わるまでの時間が長くなる場合があります。
  • お湯はりの最中に、シャワーや台所でお湯を使っていないか。
  • ふろ接続アダプター(循環口)が汚れていないか。

また、ふろ配管の汚れも原因の一つとして挙げられています。取扱説明書では、半年に1回以上、洗浄剤を使ってリモコンの「ふろ配管洗浄」でふろ配管を洗うよう案内されています。手順はお使いの機種の取扱説明書で確認してください。

確認しても直らない時は点検・修理を

栓も循環口も確かめたのにまたU51が出ると、がっかりしますよね。ダイキンは、試しても改善しない場合は不具合の可能性があるとして、買ったお店かダイキンに点検・修理を頼むよう案内しています。買ったお店に相談できない場合は、ダイキンコンタクトセンター(0120-88-1081、24時間365日受付)に連絡できます。

連絡する時は、品名(エコキュート)、機種名(貯湯ユニットに書かれています)、買った年月日、症状をできるだけ具体的に伝えるとスムーズです。U51の修理料金の目安は、公式には載っていません。

思わぬ出費は気が重いものです。長く使っているエコキュートなら、修理と交換の両方の見積もりを取って比べてから決めると安心です。修理か交換かの判断も参考にしてください。

確認しても直らない時は、エコキュート修理のプロに相談を

エコキュートの修理を専門に扱う「きゅっと」では、症状やエラー番号を伝えて見積もりを依頼できます。使い始めて10年以上経っている場合は、修理と交換の両方を比べて決めましょう。

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※この記事は2026年10月時点のダイキン公式「エラーコード検索」(U51)とエコキュート取扱説明書(EQX46XFVほか)をもとに作成しています。同じ番号でもメーカーによって意味が違うことがあります。

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