故障の困りごと

故障の困りごと

冬に給湯器のお湯がぬるい・温度が上がらない時に確認したいこと|シャワーが熱くならない理由

冬にシャワーのお湯がぬるいのは、水道の水が冷たくて給湯器の力が足りなくなっていることがあります。1か所だけか家中か、混合水栓の位置、お湯の出しすぎ、エコ機能、フィルター、エコキュートの湯切れまで、公式情報をもとに確認の順番を解説します。
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給湯器から白い煙が出る!冬の白い煙は湯気?故障や危険なサインとの見分け方

寒い日に給湯器の排気口から白い煙が出るのは、多くの場合、排気に含まれる水蒸気(湯気)です。リンナイ・ノーリツ・パロマ・東京ガスの公式情報をもとに、心配のいらない白い煙と、黒い煙・消えない煙・においなど点検が必要なサインの見分け方を解説します。
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給湯器の下から水がポタポタ垂れる!故障?正常?「どこから・いつ」で見分ける方法

給湯器の下から水が垂れていても、エコジョーズのドレン水や安全装置の水滴なら故障ではありません。一方で本体からの水漏れや、使っていない時も水が出続ける場合は修理が必要です。ガス給湯器とエコキュートの見分け方と、漏れていた時の対処を公式情報をもとに解説します。
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給湯器から音がする!冬の「ウーン」は故障?心配いらない音と、点検が必要な音の見分け方

寒い日に給湯器から聞こえる「ウーン」という音は、多くの場合、凍結を防ぐためのポンプやヒーターの音です。リンナイ・ノーリツ・パロマ・ガス会社の公式情報をもとに、心配いらない音、「ピー」「ブーン」など点検が必要な音、エコキュートの冬の運転音を解説します。
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給湯器が原因でガス代が高い?先に確かめたいことと、劣化のサインの見分け方

ガス代が急に高くなった時、給湯器が原因なのか。ガス会社が案内している「ガス代が上がるよくある理由」と、メーカーや業界団体が挙げる給湯器の劣化のサインを、公式情報をもとに整理しました。
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給湯器の「無料点検」の電話や訪問は大丈夫?点検商法の手口と、本当に交換が必要かの見分け方

「給湯器の無料点検をしています」という電話や訪問は、点検商法のおそれがあります。国民生活センターやメーカーの公式情報をもとに、よくある手口、正規の点検との違い、契約してしまった時のクーリング・オフ、本当に交換が必要かの見分け方を解説します。
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給湯器が壊れたら仕事は休む?修理・交換にかかる時間と立ち会い、夜間・休日の対応

給湯器が壊れた時、修理や交換で仕事を休む必要はあるのか。作業にかかる時間、立ち会いが必要な理由、依頼から訪問までの日数、メーカーやガス会社の受付時間と夜間・休日の対応を、公式情報をもとにまとめました。