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ひと言でいうと
故障ではなく「使い始めて10年ほど。そろそろ点検を」というお知らせ
ある日、給湯器のリモコンに「88」や「888」が点滅しはじめた——。見慣れない数字が並んでいると、「壊れたのかな」「すぐ使えなくなるの?」と不安になりますよね。
でも、安心してください。この表示は故障ではありません。お湯はいつも通り使えます。給湯器が「使い始めて10年ほどになったので、点検を考えてください」と知らせているサインです。この記事では、表示の意味と、これからどうすればいいかを順番に説明します。
「88」「888」の意味:点検時期のお知らせ
リンナイ・ノーリツ・パロマの公式情報によると、「88」「888」は点検お知らせ機能(使用期間お知らせ表示)によるものです。ガス給湯器の設計上の標準使用期間は10年で、その時期になるとリモコンなどに表示されます。
- ノーリツは、表示される時期の目安を製造からおよそ9〜11年としています。
- パロマは、使う回数が多いと10年より早く表示されることがあるとしています。
- この機能がついていない製品もあり、表示のしかたやタイミングは製品によって違います。
お湯はそのまま使える。でも「寿命が近いサイン」
3社とも、表示が出たままでもお湯は使えるとしています。今日のお風呂やシャワーは、いつも通りで大丈夫です。
ただし、ノーリツは「すぐに何か起こるというわけではありませんが、給湯機器の寿命が近づいているサイン」と説明しています。リンナイとパロマも、長く使った部品の劣化による事故を防ぐために、点検を受けるか、受けない場合は早めの取り替えをすすめています。
メーカー別:点検料金と表示の消し方
メーカーの点検は有料です。点検料金には修理代は含まれず、修理や部品交換が必要になった場合は別に費用がかかります。
| メーカー | 点検料金の例(税込) | 表示の消し方 |
|---|---|---|
| リンナイ | ふろ給湯器 12,430円/給湯専用機 10,780円 | 一時的に消せる(機種別の手順あり) |
| ノーリツ | ふろ給湯(暖房)機器 11,000円/給湯機器(単機能)10,010円 | 自分で消さず、まず問い合わせを |
| パロマ | ガス給湯機・ふろがまなど 13,750円 | 一時的に消せる(機種別の手順あり) |
※料金は各社公式ページの掲載額(2026年10月に確認)。リンナイの料金表は「2023年5月1日現在」と書かれています。設置場所や機種、曜日によって変わることがあるため、申し込み前に公式ページで確認してください。
リンナイ
100V電源の給湯器は、5秒以内に運転スイッチを5回押すと一時的に解除できます。ただし、表示が出てから約1年後にまた表示されます。コードレスリモコンの機種は手順が違い、再表示の扱いも機種によって違います。リンナイ公式の「点検お知らせ機能」のページで、自分の機種の手順を確認してください。点検を受けると、表示を止める設定をしてもらえます。
ノーリツ
ノーリツは、表示を自分で消すことはできても一時的な対応で、しばらくするとまた表示されるとしています。そのうえで、自分で解除せず、まずコンタクトセンターに問い合わせるよう案内しています。表示は、点検(有料)を受けたあとに解除されます。賃貸に住んでいる場合は、大家さんか管理会社に連絡してください。
パロマ
パロマの公式ページでは、一般的なリセット方法として「運転スイッチを入れる → 給湯温度を最低にする → 温度設定の▲▼を同時に押す」という手順が紹介されています。一部の機種は手順が違うので、パロマ公式の「点検お知らせ機能(リセット方法)」のページで確認してください。日曜・祝日の点検は、料金が5割増しになります。
点検を受けるか、交換するか
1万円以上の点検代は、決して小さな出費ではありませんよね。しかも点検は、その時点で安全かどうかを確かめるもので、修理や部品交換は含まれません。点検で修理が必要とわかった場合は、修理代が別にかかります。ノーリツは、点検で修理が必要となった場合、修理が終わるまで原則として使用禁止になるとしています。
また、修理用の部品には保有期間があります。リンナイの場合、ガス給湯器の部品の保有期間は7年(BL認定品は10年)で、パロマも保有期間を過ぎると修理できないことがあるとしています。
「まだ使えるのに交換するのはもったいない」と迷う気持ちは、よくわかります。迷った時は、点検を受けてから決めるか、交換の見積もりを取って金額を知っておくと、落ち着いて選べます。急に壊れてお湯が使えなくなってから慌てて業者を探すより、時間に余裕がある今のうちに比べておくのが安心です。修理か交換かの判断のポイントもまとめています。
「法定点検」との関係
大阪ガスの公式FAQによると、以前は長く使うと危険が大きい製品を「特定保守製品」として点検の制度がありましたが、2021年8月の法改正で、ガス機器はその対象から外れました。そのため、いまのガス給湯器の点検は、メーカーが行う任意の有料点検(あんしん点検)が基本です。なお、石油給湯器などは今も法定点検の対象になる製品があります。
「88が出ていますよ」という突然の訪問に注意
リンナイは「お客様からのお申し込みがない限り、点検や修理を実施することはありません」、ノーリツも「お客さま宅に突然訪問するようなことはいたしておりません」としています。メーカーを名乗る突然の電話や訪問には、その場で返事をしないでください。詳しくは給湯器の点検商法の手口と見分け方をご覧ください。
自分で確認しても直らない時は、プロに見積もりを
給湯器の修理・交換を専門に扱う「お湯が出ない.com」では、エラーの内容を伝えて見積もりを依頼できます。使い始めて10年近く経っている場合は、修理と交換の両方の見積もりを取って比べるのがおすすめです。
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※この記事は2026年10月時点のリンナイ公式(エラーコード88・888、点検お知らせ機能、点検料金)、ノーリツ公式(88・888表示、よくあるご質問)、パロマ公式(点検お知らせ機能、リセット方法、標準点検料金)、大阪ガス公式FAQをもとに作成しています。料金や手順は変わることがあるため、最新の情報は各社の公式サイトでご確認ください。





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