パロマ給湯器のエラー632の原因と対処法|追いだき中の湯量不足、冬は配管の凍結も

パロマ給湯器のエラー632(ポンプエラー)の原因と対処 パロマ

※本記事はプロモーションを含みます。

ひと言でいうと

運転中に浴槽の湯量が足りなくなった(ポンプエラー)

自分で確認OK

パロマの給湯器でお風呂の追いだきや保温をしていたら、リモコンに「632」が出た——。このエラーは、浴槽のお湯が減ったり、循環口が詰まったりした時に出ることが多く、確認すれば直ることがあります。

エラー632の意味

パロマの公式FAQでは、給湯器の運転中に湯量が少なくなってしまうと、ポンプエラーを示すエラー632が表示されると説明しています。また冬場は、ふろの追いだき配管の凍結でも632が出ることがあります。

確認1:保温中にお風呂の水を抜いていないか

保温時間が残っている状態で浴槽の水を抜くと、エラーになることがあります。お風呂の水を抜く時は、先に「ふろ自動」を切ってから抜くようにしましょう(公式FAQ)。

確認2:排水栓が緩んで、お湯が減っていないか

浴槽の排水栓が緩んでいると、知らないうちにお湯が減ってしまいます。栓がきちんと閉まっているか確認してください。

確認3:循環アダプターのフィルターが詰まっていないか

浴槽の循環口(循環アダプター)のフィルターや仕切板に湯あか・ゴミ・糸くずがついていたら、歯ブラシなどでこまめに洗い落としてください。目詰まりすると、お風呂が設定温度にならないなどの原因にもなります(公式FAQ)。

確認4:エラーをリセットして、もう一度運転する

パロマの公式FAQでは、電源プラグ(100V)をコンセントから抜き差ししてエラーをリセットし、排水栓と循環口を確認したうえで、「ふろ自動」運転、または水を張り直して「おいだき/あつめ」運転をしてみるよう案内しています。

この抜き差しはエラーをリセットするための一時的な操作です。冬は凍結予防のため、電源プラグを抜いたままにしないでください。

冬なら:追いだき配管の凍結

最低気温がマイナスになるような時期は、お湯張り・追いだきの配管が凍っている可能性があります。シャワーなどからお湯が出る場合は、浴槽の循環口の上端より5cm以上の高さまで水(お湯)を入れて、気温が上がって自然に解けるのを待ってください。熱湯で解かすのは厳禁です(パロマ「冬季の給湯器(配管)の凍結について」)。

それでも直らない時は修理が必要

確認しても改善しない場合は、給湯器内部の追いだき系統の部品の不具合が考えられ、修理が必要です(公式FAQ)。632専用の修理料金は公式に示されていません。パロマの修理案内では、修理代は出張料+技術料(診断料)+部品代で、修理をしなくても9,240円(40kmまで)かかること、夜間と日曜・祝日は出張料・技術料が5割増しになることが案内されています。

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※この記事は2026年10月時点のパロマ公式FAQ(給湯器を使用中にエラー「632」が表示される。)、「冬季の給湯器(配管)の凍結について」、修理のご案内をもとに作成しています。同じ番号でもメーカーによって意味が違うことがあります。

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